客户服务专员(100人):
岗位职责:
★ 通过电话与客户沟通,处理广发信用卡客户的各类业务需求(包括咨询、业务受理、投诉处理等);
★ 高效、高质地完成工作,确保达成客服中心指标,提升客户满意度;
应聘要求:
★ 性别、专业不限,年龄30岁以下,2007年应届毕业生优先;
★ 普通话标准及流利,熟练操作电脑,打字速度50字/分钟以上;
★ 具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力;
★ 热爱客户服务工作,具备良好的工作态度及团队合作精神;
★ 能接受轮班工作,以及极少量凌晨班(每月1-2次)。
初级信审岗(60人):
岗位职责:
★信用卡申请人资料的调查、审核及授信。
应聘要求:
★28岁以下,本科或以上学历,专业不限,2007年应届毕业生优先;
★具备较强的分析判断能力及沟通能力;
★熟悉计算机基本操作,中文录入速度较快。
以上岗位应聘须知:
1、工作地点在广州;
2、岗位年薪3-4万,福利良好(社保、住房公积金齐全),公司正式员工。
3、工作时间遵守劳动法。
招聘时间:6月12日(周二)上午9:00--12:00
地点:图书馆一楼讲学厅
时间:May 29, 2008 6:17:00 PM