2019年4月9日下午，广州大学公共管理学院第十五期党课培训班在文清楼711举办了专题一讲座三的报告会。原荔湾政务管理办公室主任刘允强、本科生党支部书记谢玲出席此次讲座，学院本科生党员、入党积极分子和入党申请人参加讲座。本次讲座由谢玲老师主持，刘允强主任主讲，其主题为“互联网思维下政务服务改革实践”。

作为“一窗式”受理模式首创设计、实践手和操盘手，刘老师对政务服务有着独特的见解，他从中国的政务服务现状讲起，以极其生动的语言让我们清晰地认识到如今政府服务的不足之处，由此引出今天的重要主题“用互联网的思维对中国的政务服务进行改革”。

党课中，刘老师分享自身的实际经历，如广州荔湾区的政务改革，荔湾区在此之前就“互联网+政务服务”进行了系列探索，总结了一定的经验，如下：

刘老师一边引用国家的一些关于政务服务改革的政策，一边给大家详细地介绍政务服务改革所会面临的种种困难。身为走在政务改革前沿的探索者和实践者，刘老师对如今的现状给出了自己的看法：

党课中，同学们踊跃提问，刘老师就同学的问题从更深层的角度进行回答，精彩的回答引得掌声不断。

最后，谢老师对本次党课的进行总结，并表示获益匪浅，同时希望同学们在日后能以更认真的态度来听党课。本次党课在同学们的热烈掌声中落下了帷幕。

嘉宾简介

刘允强，全国“一窗式”政务服务模式设计和实践者“操盘手”，现任中国信息协会信息惠民专家委员会委员、国家大数据专业委员会政务研究院研究员、广州大学中国政务研究中心特聘研究员、广东南沙自贸区政务顾问、东莞市政府专家咨询委员会委员、西安市行政审批改革咨询专家、原广州市荔湾区政务办主任。在政府党政机关担任过十多个部门的主要领导，长期从事政务服务改革模式的设计与推动工作，有丰富的实践操作经验，对信息惠民、智慧城市建设有独到的见解。在行政审批领域创新推出的‘一窗式’行政审批模式，使政务服务满意度大幅提升，被广州市委、市政府确定全市推广模式，引起全国同行高度关注，先后多次在国家级论坛作主题演讲，先后撰写《互联网思维下的政务服务改革实践》、《对“三位一体”政务改革的思考》、《标准化和平台建设：“互联网+政务服务”发展的关键》等10多篇政务改革专著在国家级刊物发表并收录，“一窗式”模式被全国多地先后复制借鉴，并先后指导广州市及各区、深圳市及各区、上海浦东自贸区、浙江省台州市、杭州市余杭区、四川省眉山天府新区、大庆高新区、河北省承德市双滦区、湖南省怀化市鹤城区等地成功落地。